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马梧公司多措并举创收增效
来源:马梧公司 作者:周伟 发布时间:2022年05月03日
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  2022年受新冠疫情影响,广西全区高速公路货车车流及收费额都面临极大下行压力,为应对疫情影响,力争完成全年收费目标任务,马梧公司按照集团公司2022年度工作会议精神,细化部署全年各项重点工作,于4月24日至28日,组织开展“创收增效”专项活动,多措并举促增收。

  一是召开“创收增效”工作动员会,从部门到收费站逐级动员部署,达成共识,落实责任;细化打逃、人员管控、减少管理成本和提升精细化管理各项目标。据统计,期间共召开动员会5次,会议要求全体人员要提高意识,认清形势,明确疫情影响下收费的紧迫性和艰巨性,积极按照目标措施有序推进“创收增效”持续开展。

  二是强化业务培训。针对“创收增效”目标要求,通过持续开展专项业务、ETC特情处置等培训,认真学习相关文件,强化收费人员收费业务技能,督导收费站做好特情车规范管理工作。其中,开展鲜活车、联合收割机等免费车辆查验培训共8次,要求强化多点检查,按规范拍照上传工作。

  三是大力开展堵漏增收工作。强化鲜活等免费车辆的检查和核查工作,对车辆进行多点检查、测量和计算是否达到鲜活免费要求,同时,监督各收费站认真学习最新绿通相关政策,熟知《鲜活农产品目录》的具体类别和品种;规范验货流程,确保其使用正确业务知识进行实际操作。加强鲜活车辆检查的后台稽查和二次稽查工作,层层把关,截止4月28日共查处不符合免费鲜活车共218辆,挽回通行费12.97万元,坚决杜绝营私舞弊、车辆逃费等违纪现象发生。

  四是全力保障收费站畅通。密切关注车流量、收费额变化,收集道路通行信息,持续做好收费数据分析汇总工作,确保遇到新情况反应迅速,措施得力。同时完善保畅预案,开展安全保畅演练,值班站长靠前指挥,认真做好24小时的值班工作,加强ETC车道、入口称重通道值守工作,及时做好现场特情处置工作,提升应急保畅能力,确保收费站畅通。

  五是积极开展调查走访工作。深入收费站周边物流企业开展引流上路宣传调研工作,了解货车行驶路线、频次、装载货物、减少行走高速理由等情况,征求对马梧高速公路收费、服务、安全保畅、行车环境等方面的意见和建议,了解司乘选择行车路线最关注的要素。此次调查共出动收费人员23人次,共走访周边企业14家,通过宣传马梧高速在路网结构中的优势,引导车辆行驶马梧高速。

  六是强化ETC发行工作。联合交投梧州公司分别在各收费站设立发行点开展ETC发行工作,并为司乘朋友提供ETC业务咨询和特殊处置工作,鼓励和促进ETC车辆通行高速公路。

  下一步,马梧公司将“创收增效”作为一个长期工作来抓,加强责任担当,主动作为,深挖资源、精准施策,切实落实堵漏增收工作,加强调研走访分析工作,强化业务学习和服务水平,不断提高工作效率、服务质量和管理效能,为完成全年的收费目标奠定基础。

创收增效工作动员  (1)


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